Résultats de l'étude sur le programme d'approvisionnement et les principaux enjeux pour 2024

L’Agenda des Achats 2024 de The Hackett Group met en lumière les principales priorités et défis auxquels font face les responsables des achats cette année. Dans un contexte économique incertain, les préoccupations incluent des taux d'intérêt élevés, une possible récession et une pénurie continue de compétences. Les priorités clés pour les achats comprennent l'amélioration de l'efficacité des coûts, la garantie de la continuité des approvisionnements et la gestion des augmentations de prix dues à l'inflation. La transformation numérique reste cruciale, avec une augmentation des investissements dans les technologies d'achat pour combler l'écart entre les charges de travail croissantes et les augmentations limitées en personnel et budgets.

L'IA générative et l'automatisation numérique émergent comme des outils précieux, notamment pour l'analyse des dépenses et la gestion du cycle de vie des contrats, bien que leur adoption en soit encore à ses débuts. Les fonctions achats mettent l’accent sur l’utilisation de l’analytique pour optimiser les coûts, évaluer la performance des fournisseurs et intégrer la durabilité dans leurs rapports. En outre, transformer les modèles opérationnels pour améliorer l’agilité et aligner les achats aux objectifs de l’organisation, renforcer leur rôle de conseiller stratégique, et intégrer la durabilité sont également essentiels pour apporter de la valeur et renforcer la résilience en 2024.